交通保障，让游客旅途无忧

本文转自：恩施日报

恩施土家女儿城停车场，游客络绎不绝。（全媒体记者 刘 怡 摄）

全媒体记者 刘 怡​

随着“五一”小长假的临近，恩施州再次成为游客们关注的焦点。恩施州坐拥3个国家AAAAA级旅游景区、25个国家AAAA级旅游景区，近年来，为给游客提供畅行无阻的旅游体验，恩施州交通运输系统逐步构建起多元交通网络。

“本以为景区分布散，出行会很不方便，没想到客运站有直达班车，简直太省心了！”4月26日，武汉游客周女士在恩施客运站候车时，对着手机镜头兴奋地分享着自己的感受。客运站的电子屏上，前往各景区的班车信息正循环滚动显示，工作人员在一旁耐心引导游客购票，现场秩序井然。

为方便游客直达景区，恩施客运站开通多趟区间车。准备前往恩施梭布垭石林景区的张大爷夫妇手持车票，脸上洋溢着满意的笑容：“售票员不仅热情，还仔细给我们介绍乘车路线。这服务太贴心了！”

对于追求省心出行的游客而言，当地的一日游旅行团是不错的选择。旅游大巴提供酒店接送服务，全程有专业导游讲解。陈阿姨一家在酒店门口顺利登上大巴，司机热情地帮忙搬运行李，并笑着说道：“今天咱们去地心谷，路上请我们的导游给大家讲讲喀斯特地貌的知识！”车内，游客们兴致勃勃，热烈讨论着即将打卡的玻璃栈道，对即将到来的旅程充满期待。

恩施长轿集团则推出了景区拼车、包车服务。23条包车线路充分满足不同游客个性化、多样化的出行需求。目前，已有11个景区支持拼车服务，游客只需通过线上平台预约，就能与其他游客一同拼车，分摊费用，既经济又环保。若游客人数较多或有特殊行程安排，还可选择包车服务。

刚在手机端拼车成功的大学生小吴和同伴兴奋不已：“刚才和长轿师傅联系好了，明天一早他就到指定地点来接我们。原本还担心去恩施大峡谷交通不方便，现在能拼车，往返才100多元，太划算了！”

除了公路客运等方式，铁路出行同样为游客提供了新选择。连接野三关到利川的宜万铁路，每日运营时间从上午9点一直持续到下午6点，共有14趟列车可供游客选择。对于想要从巴东前往利川周边景点游玩的游客来说，乘坐火车出行不仅舒适，而且准点率高，能有效避免交通拥堵。对很多游客来说，坐火车去利川，既不堵车又能看风景，比自驾轻松多了。

游客能够安心游玩、惬意赏景的背后，是恩施州交通运输系统数月来的精心筹备与不懈努力。

据州运管处相关负责人介绍，自今年3月起，州运管处就启动汛期、暑期保畅工作，组建指导帮扶组，深入县市道路运输管理部门及客货运输、城市公交、驾培维修等重点行业，开展细致的抽查与帮扶工作。各小组每日汇总问题隐患，确保排查工作不走过场，不给企业增添额外负担。​

4月22日至25日，省公路事业发展中心负责人率队开展督办帮扶工作，深入全州客运公司、施工现场、旅游码头等一线实地调研，为游客“五一”安全出行保驾护航。在209国道排水泄洪沟治理现场，督办组强调要建立“AI +机械+人工”巡查机制，并与气象部门联动预警；在巴东捷龙客运公司，督办组要求企业充分利用动态视频监控系统，规范驾驶员驾驶行为，强化安全培训，从源头上保障行车安全；在神农溪旅游码头，督办组着重检查了船舶适航情况、船员资质以及24小时值班制度的落实情况，确保游客的水上出行安全。

连日来，恩施州交通运输系统通过全面部署压责任、全员培训提素质、全域排查抓整改、全时调度促质效“四全”措施，构建“企业自查、县市排查、州级抽查”三级隐患治理体系。在银北高速龙凤连接线工程等施工现场，严格监管高边坡、隧道等重点工序；宣恩公路应急中心提前储备应急物资、检修机械设备，确保突发状况下响应及时。

一系列举措，旨在为游客打造安全无忧的出行环境。时下，从便捷高效的交通网络到严密细致的保障防线，全州正以全方位、高品质的服务，迎接八方来客领略恩施山水之美。